店舗向け口コミシステム
アンケートから口コミ・管理まで（クチコミ＋）
口コミ集客×業務の仕組み化福岡の店舗・中小企業のパートナー
口コミを、 集客資産に。 面倒な業務を、 仕組みに変える。
クチコミ＋口コミ集客アプリ
Lark構築社内ツールを集約
7業種業種別の
口コミテンプレ
口コミテンプレ
8分類Larkにまとまる
社内ツール
社内ツール
0円初回相談
未整理でもOK
未整理でもOK
Lark構築売上・顧客・予約が、ひとつの画面で分かる経営ダッシュボード
クチコミ＋タップで答えるだけで、口コミの文章案ができる
Lark構築問い合わせから完工まで、案件の「今」が一目で分かる
クチコミ＋口コミへの返信文は、AIが下書きまでLINE・Googleのツールから、社内のExcelまで。つなぐ／まとめる仕組みをつくります
Lark
LINE
Googleカレンダー
Slack
Notion
Zoom
スプレッドシート
Excel
Salesforce
Dropbox
Googleドライブ
Teams
Google Meet
TrelloCwChatworkクチコミ＋LarkLINEGoogleカレンダーSlackNotionZoomスプレッドシートExcelSalesforceDropboxGoogleドライブTeamsGoogle MeetTrelloCwChatworkクチコミ＋STRENGTH
シクミカプラス＋の強み
集客の入口から、社内の仕事まで。
ひとつながりの仕組みとして設計します。
あなたのお店・会社
集客の仕組み
見つけてもらう・選ばれる
設計・構築・運用まで
今の業務を聞いて、必要な仕組みだけをつくる
社内の仕組み
人に頼らず回る
お客様が増え、社内がラクになる来店・問い合わせの記録が、次の集客と業務改善に戻ってくる
01
実際に動く画面で見せる説明より先に、触れる画面をご用意します
02
集客から社内まで横断口コミも顧客管理も、ひとつの流れで考えます
03
導入して終わりにしない使い方の説明から運用の改善まで伴走します
SERVICE
事業内容
口コミ集客サービス「クチコミ＋」と、Larkによる業務の仕組み化を中心に展開しています。
KUCHIKOMI PLUS
口コミを、集客資産に。
来店から、Googleマップ集客の改善まで。クチコミ＋の流れを実際の画面で。
来店
満足したその場で
QRコード
卓上POPを読むだけ
アンケート
タップで答える
口コミ文案
回答から自動で作成
Google口コミへ
投稿はお客様の任意
店舗で管理
口コミと回答を一覧で
マップ集客を改善
順位と改善タスク
横にスワイプして流れを見られます →
お客様の操作（実際の画面）
クチコミ＋｜店舗の管理画面店舗の管理画面（実際の画面）
管理画面も、すべて自社開発。
ダッシュボード口コミ数・評価・今週やることが一目で
口コミ管理評価の内訳、返信の状況をまとめて管理
AI返信口コミへの返信文をAIが下書き。確認してGoogleへ
検索順位「地域＋業種」で何位に出るかを毎週記録
プロフィール改善Googleビジネスプロフィールの直す所を提案
アンケート結果お客様の声がデータとして貯まる
\ 機能・使い方・資料はこちら /クチコミ＋を詳しく見る
\ うちの店でも使える？ /デモを見せてもらう
LARKそのツール、
そのツール、
Larkひとつにまとまります。
いくつものアプリを行き来する毎日を、ひとつのアプリで完結させます。
チャット
- LINE
- Slack
- CwChatwork
議事録
Word
ドキュメント
知識管理
- Notion
Evernote
スケジュール
- Googleカレンダー
- TTTimeTree
ビデオ会議
- Zoom
- Teams
- Meet
タスク管理
- Trello
- スプレッドシート
顧客・売上
- Salesforce
- Excel
ストレージ
- Dropbox
- Googleドライブ
Larkぜんぶ、ひとつのアプリで
- チャット
- 議事録
- 知識管理
- スケジュール
- ビデオ会議
- タスク管理
- 顧客・売上管理
- ストレージ
※ 置き換えるツールは、使い方に合わせて一緒に決めます。今のツールを残すこともできます。
Larkで、ここまでつくれます。
顧客台帳
顧客台帳来店回数・最終来店日・担当・ランクを一か所に
休眠客フォロー
休眠客リストしばらく来ていないお客様が自動で並ぶ
予約
予約管理日時・担当・メニュー・来店状況をまとめて
経営ダッシュボード売上ダッシュボード売上・担当別・来店経路をグラフで
案件管理案件カンバン問い合わせから完工まで、案件の今が一目で
タスク
タスク管理誰が・いつまでに・何をするか
社内マニュアル
社内マニュアル手順・ルール・よくある質問を全員で共有
※ 画面はサンプルデータです。実際の構築では、会社ごとに項目と流れを設計します。
AUTOMATION手作業の流れを、
手作業の流れを、
自動で回る流れに。
今まですべて手作業
- 問い合わせを受ける電話・LINE
- 顧客情報を登録手入力
- 担当者に連絡口頭
- 商談・見積Excel
- 契約紙
- 請求書を作って送る手作業
- 完了後のフォロー忘れがち
- 口コミのお願い忘れがち
仕組み化後自動で回る
- フォームから受付24時間
- 顧客台帳に登録自動
- 担当者に通知自動
- 対応タスクを作成自動
- 進み具合を共有カンバン
- 期限前にリマインド自動
- 完了後にフォロー連絡自動
- 口コミのお願いクチコミ＋
人がやるのは 商談と判断 だけ。
WORKS
構築事例
業種・業務に合わせて設計した仕組みの一例です。
顧客・予約・売上の管理
来店履歴と休眠客フォローをLarkで
顧客・営業・案件管理
問い合わせから完工・口コミ依頼まで
サービスサイト・LP
クチコミ＋のサイト（パソコン・スマホ対応）
AIによる文章づくり
口コミ文案・返信・改善提案を自動で
Lark 社内マニュアル・情報共有
手順とルールを全員で同じものに
※ 掲載画面はサンプルデータ・デモ店舗のものです。
MESSAGE
代表メッセージ
シクミカプラス＋ 代表
人の頑張りに頼る仕事を、
仕組みで回る仕事へ。
清水 直也Naoya Shimizu
少ない人数で回している店舗や会社ほど、集客も顧客対応も社内の管理も、一部の人の頑張りに支えられています。私たちは、その負担を「仕組み」に置き換えることで、お客様が本来の仕事に集中できる状態をつくります。口コミ集客サービス「クチコミ＋」と、Larkによる業務の仕組み化を通じて、店舗・中小企業の成長を支えていきます。
対応業種
飲食店クチコミ＋テンプレートあり
美容室・サロンクチコミ＋テンプレートあり
整体・治療院クチコミ＋テンプレートあり
外壁塗装・建設クチコミ＋テンプレートあり
小売・物販顧客・売上管理
教室・スクール生徒・予約管理
不動産案件・顧客管理
その他サービス業業務の仕組み化
対応している業種の例です。ここにない業種もご相談ください。
FLOW
ご相談から導入までの流れ
- 無料相談困りごとをそのままで
- 業務を見せてもらう今の流れを一緒に整理
- 仕組みをつくる画面を見ながら調整
- 使いながら改善導入後も伴走
FAQ
よくある質問
どんな業種に対応していますか？
飲食店・美容サロン・整体院などの店舗から、建設・塗装などの中小企業まで、業種を問わずご相談いただけます。
ITに詳しくなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。スタッフの方が迷わず使えることを基準につくり、使い方の説明やマニュアルづくりまで行います。
費用はどのくらいかかりますか？
つくる内容と規模で変わるため、お話を伺ってからお見積りします。一番困っている所から小さく始めることもできます。クチコミ＋の料金はクチコミ＋のサイトでご案内しています。
Larkとは何ですか？
チャット・データベース（台帳）・カレンダー・ドキュメント・ビデオ会議が1つになった業務アプリです。連絡と記録を一か所に集められます。
一つのサービスだけ頼めますか？
はい。「口コミだけ」「顧客管理だけ」といったご依頼も歓迎です。今お使いのツールを活かせるかどうかも一緒に検討します。
自社の場合、
何を仕組みにできるか。
まずは今の業務を聞かせてください。課題が整理できていなくても大丈夫です。
\ 業務がグンとラクになる /初回無料無料で相談してみる
\ 実際の画面を見たい方 /デモを見せてもらう