顧客・予約・売上の管理
来店履歴、次回予約、休眠客のフォローまで一つの画面で
建設会社：見積もり作成のAI化
過去の見積書から工事項目と単価の一覧を作成。担当者がチャットで現場の内容を伝えると、見積もりの明細とPDFができ、Lark Baseに下書きとして残る仕組みをつくりました。
SYSTEM DEVELOPMENT / DX
福岡のシステム開発・DX支援
小さく始めて、仕事に合わせて育てる
顧客管理、予約、案件・工程の管理、見積もり作成、社内マニュアル。福岡の中小企業・店舗の「Excelと紙と人の記憶」で回している業務を、使い続けられるシステムに置き換えます。すでにある土台（Lark）と、必要な部分だけのオリジナル開発・AIを組み合わせてつくります。
つくっているシステムの例
業種と業務に合わせて設計した、実際の画面です（サンプルデータ・デモ店舗の画面です）。
導入事例（お客様名は伏せています）
ネイルサロン：複数店舗とスクールの管理
複数の店舗とスクールの顧客・予約・売上・生徒の管理を、Larkにまとめる構築を進めています。店舗ごとの数字を一つの画面で見られる形にします。
外壁塗装会社：口コミと案件の管理
引き渡しのときにQRコードからアンケートに答えてもらい、口コミにつなげる仕組みと、回答を案件の台帳に残す仕組みをつくりました。
シクミカプラス＋のシステム開発の特長
1. ゼロから全部はつくらない
顧客管理・チャット・マニュアルなど、すでにある道具（Lark）で足りる部分はそれを使い、足りない部分だけをオリジナルで開発します。開発の期間と費用を必要な分にとどめやすくなります。
2. 道具より先に、仕事の流れを見る
最初に、今の仕事の流れ・紙・Excel・困っている場面を伺います。画面をつくるのはその後です。
3. ITが苦手な人でも使える画面
現場のスタッフがスマホで迷わず使えるよう、入力する項目と画面の数を絞ります。使い方の動画やマニュアルも用意します。
4. AIを業務に組み込む
見積もりの明細づくり、口コミへの返信、案内文の作成など、AIが下書きして人が確認する形で取り入れます。
5. 試作を見ながら決める
仕様書だけで決めず、実際に動く画面を触っていただきながら、必要なものと要らないものを決めていきます。
6. 福岡で、使い始めた後も
福岡県内は訪問での打ち合わせにも対応します。使い始めてからの改善や、社内への定着まで一緒に進めます。
オリジナル開発とLarkでの構築、どちらがいい？
システム開発会社を探すときに迷いやすいのが、「一からつくるか」「既にある道具でつくるか」です。業務によって向き不向きがあります。
| 一からのオリジナル開発 | Larkでの構築 | 組み合わせ（おすすめ） | |
|---|---|---|---|
| 向いている業務 | 他にない独自の仕組み、お客様が使う画面 | 顧客・案件・予約の管理、社内の情報共有 | 社内の管理はLark、独自の部分だけ開発 |
| 完成までの期間 | 長くなりやすい | 短くしやすい | 必要な所から順に使い始められる |
| あとからの変更 | 開発会社に依頼が必要 | 社内で項目や画面を直せる | よく変わる部分を社内で直せる |
| チャット・会議・マニュアル | 別のツールが必要 | Larkの中にそろっている | Larkの中にそろっている |
LarkでどこまでつくれるかはLark導入支援、費用の考え方はLarkの料金と導入費用で紹介しています。
システム開発・DX支援の進め方
- 無料相談：困っている業務と、今の紙・Excel・ツールを伺います。
- 業務の整理：仕事の流れを図にして、どこをシステムにすると効果が大きいかを一緒に決めます。
- 試作：実際に動く画面をつくり、触っていただきながら直します。
- 本番の構築：データの移行、権限、通知などを整えて使い始めます。
- 定着と改善：使い方の説明、動画・マニュアルの用意、使い始めてからの改善まで続けます。
AIの研修や導入の進め方はAI導入支援・AI研修のページで紹介しています。「DXと言われても何から始めればいいか分からない」という段階からのご相談も歓迎です。考え方は業務の仕組み化のページでも紹介しています。
システム開発・DX支援のよくある質問
社員数が少ない会社や、1店舗のお店でも頼めますか？
はい。少人数の会社や個人のお店こそ、一人ひとりの手間が減る効果が大きくなります。まずは一つの業務から小さく始めることもできます。
費用はいくらかかりますか？
つくる範囲や使う人数によって変わるため、業務の内容を伺ってからお見積りします。Larkで足りる部分はLarkを使い、開発する範囲を必要な分にとどめる形でご提案します。
今使っているExcelや紙のデータは移せますか？
はい。顧客名簿や案件の一覧など、Excelで管理しているデータは移行できます。紙の情報は、移す項目を一緒に決めてから進めます。
パソコンが苦手な社員でも使えますか？
入力する項目と画面を絞り、スマホで使える形にします。使い方の動画やマニュアルを用意し、使い始めてからの質問にもお答えします。
福岡県外の会社でも頼めますか？
はい。打ち合わせや画面の確認はオンラインで進められます。福岡県内の会社は訪問での打ち合わせにも対応しています。
つくった後の修正や相談はできますか？
はい。使い始めてから出てきた要望の反映や、社内への定着のための支援も行っています。