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福岡でMEO対策を業者に頼む前に
MEO業者の選び方と確かめたい8つのこと

公開：2026年10月16日執筆：清水 直也（シクミカプラス＋ 代表）

「MEO対策をしませんか」という電話や営業メールが、ある日いきなり届く。福岡でお店や会社をされている方から、こうした話をよく伺います。順位を上げます、口コミを増やします、と言われても、何をしてくれるのか、どこまで任せてよいのかが分からないまま契約してしまうと、あとで困ることがあります。

この記事では、福岡でMEO対策を業者に頼む前に知っておきたいことを、Googleが公開している情報をもとにまとめました。業者に頼むか自社でやるかを決める材料として使ってください。

MEO対策とは

MEO対策は、Googleマップや「近くの〇〇」の検索で、お店や会社が見つかりやすく、選ばれやすい状態を整えることです。中心になるのは、Googleに登録する「ビジネスプロフィール」と、そこに集まる口コミです。

Googleは、地域の検索結果の順位を主に関連性・距離・知名度の3つで決めていると公表しています。関連性は検索された言葉とお店の情報が合っているか、距離は探している人からの近さ、知名度はそのお店がどれだけ知られているか（口コミの数や評価、Webでの紹介など）です。距離は変えられないので、手を入れられるのは情報の正確さと充実、そして実際のお客様の声です。

もう一つ知っておきたいのは、Googleが順位を上げるための依頼やお金は受け付けていないと明記していることです。どの業者も、Googleにお金を払って順位を買うことはできません。業者ができるのは、お店の情報と口コミの状態を良くする作業です。

参考：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」 https://support.google.com/business/answer/7091?hl=ja

順位の決まり方とお店でできる対策は、Googleマップの順位を上げる方法でくわしく紹介しています。

福岡で実際に使われる探し方

MEO対策を考えるときは、まず「お客様がどんな言葉で探すか」を書き出すところから始めます。福岡県内でも、地域の呼び方は人によってさまざまです。市の名前で探す人もいれば、駅や街の名前で探す人もいます。

同じお店でも、「福岡市 美容室」と「大橋 美容室」では表示されるお店の顔ぶれが変わります。業者の提案を聞くときは、どの言葉で、どの場所から見たときの順位を目標にしているのかを確かめることが大切です。お店から遠い地域名や、お客様が実際には使わない言葉で上位に出ても、来店にはつながりません。

自分でできること

MEO対策の多くは、ビジネスプロフィールの管理画面から自分で進められます。業者に頼む前に、次の項目がどこまでできているかを見ておくと、業者の提案が妥当かどうかも判断しやすくなります。

• ビジネス名：看板やレシートと同じ実際の名前になっているか（地域名や「安い」などの言葉を足していないか）
• カテゴリ：お客様が探す言葉にいちばん近いカテゴリがメインになっているか
• 住所・電話・営業時間：ホームページやSNSと同じ表記か、祝日や年末年始の営業時間も入っているか
• 説明文・サービス・メニュー：何のお店で、何が得意なのかが伝わるか
• 写真：外観、店内、メニュー、作業の様子など、来店前に知りたいことが写っているか
• 口コミへの返信：新しい口コミに返信できているか
• 投稿：新メニューやお知らせなど、最近の情報が出ているか

これらは一度整えれば終わりではなく、写真の追加、投稿、口コミへの返信は毎週・毎月の作業です。「やり方は分かるが、忙しくて続かない」という所が、業者に頼むかどうかの分かれ目になることが多いです。シクミカプラス＋の福岡のMEO対策でも、最初にこの一覧でお店の今の状態を一緒に確かめるところから始めています。

業者に頼むと何をしてくれるか

MEO対策の業者が行う作業は、業者によって範囲がかなり違います。よくある作業を並べると次のとおりです。見積もりを取るときは、どれが含まれていて、どれが含まれていないかを一つずつ確かめましょう。

業者に任せても、お店にしかできないことは残ります。写真の素材、お客様への声かけ、口コミの内容に合わせた返信の判断などです。「全部お任せで何もしなくてよい」という説明を受けたら、どこまでが本当に任せられる範囲なのかを確かめておきましょう。

業者選びで確かめたい8つのこと

ここからが本題です。福岡で業者を比べるときに、契約の前に確かめておきたいことを8つにまとめました。どれも、あとから「知らなかった」では取り返しにくいことです。

1. 順位の保証をうたっていないか

Googleは、検索エンジン対策の業者を選ぶときの注意として、Googleで一番上に表示されることは誰にも保証できないとしています。「必ず1位にします」「3か月で上位表示を保証」といった言い方をする業者には、根拠と条件を必ず確かめましょう。保証の対象が、ほとんど誰も検索しない言葉だったということもあり得ます。

参考：Google 検索セントラル「SEO 業者が必要かどうか」 https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo?hl=ja

2. 成果報酬の「成果」が何を指すか

MEO対策の料金の形には、毎月決まった額を払う形と、順位などの結果に応じて払う成果報酬の形があります。成果報酬は一見安心に見えますが、次の点を確かめておかないと、思っていた支払いと違うことになりがちです。

• どの検索語の順位を「成果」とするか（お店が選べるか、業者が決めるか）
• どの場所から測った順位か（お店の目の前で測れば、上位に出やすくなります）
• 順位は日によって上下するが、1日でも上位に入れば支払いが発生するのか
• 成果の記録をお店が自分で確かめられるか

3. 口コミの集め方がGoogleのルールに沿っているか

いちばん気をつけたいのが口コミの扱いです。Googleのポリシーでは、割引やサービスと引き換えに口コミを頼むこと、満足したお客様だけを選んでGoogleに案内すること（選別）、スタッフに口コミの件数のノルマを課すこと、その場で書くよう強く求めることなどが禁止されています。従業員や家族、来店していない人による投稿、口コミの代行投稿も同じです。

• 「口コミを書いてくれたお客様に次回割引を」と提案される
• アンケートの点数が高い人だけをGoogleに案内する仕組みになっている
• 「最初の口コミはこちらで用意します」と言われる
• 「星の数を指定して頼みましょう」と言われる

こうした方法は、口コミの削除などにつながるおそれがあり、お店にとって大きな損になります。口コミを書くかどうか、何を書くかはお客様の自由です。その前提のうえで、全員に同じように案内する方法を提案してくれる業者かどうかを見ましょう。くわしくはGoogle口コミのやってはいけないことにまとめています。

参考：Google マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシー「禁止または制限されているコンテンツ」 https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=ja

4. ビジネスプロフィールのオーナー権限を自社が持てるか

ビジネスプロフィールには「オーナー」と「管理者」という立場があります。オーナーはほかのユーザーの追加や削除、プロフィールの削除までできる立場で、管理者はユーザーの追加・削除やプロフィールの削除ができません。業者に作業を頼むときは、オーナーはお店が持ったまま、業者には管理者として入ってもらう形が安心です。

業者がメインのオーナーになっていると、解約のときにプロフィールを引き継げない、写真や口コミの返信の履歴に手が出せない、といったことが起こり得ます。契約の前に、権限を誰が持つか、解約したら業者の権限をどう外すかを確かめておきましょう。

参考：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールのオーナーと管理者を管理する」 https://support.google.com/business/answer/3403100?hl=ja

5. 契約期間と解約の条件

MEO対策は数か月単位で効果を見ていくものなので、ある程度の期間の契約になるのは自然なことです。ただし、最低の契約期間、自動更新の有無、途中で解約したときの扱いは、契約書で必ず確かめます。電話での説明と契約書の中身が違うこともあるので、書面で残っているものを基準にしましょう。

6. 毎月の報告に何が書かれているか

報告が順位の表だけだと、何をしてくれたのかが分かりません。良い報告には、少なくとも次のことが書かれています。

1. その月に行った作業（直した項目、出した投稿、追加した写真）
2. 決めた検索語での順位の動き
3. 口コミの件数と返信の状況
4. 来月やること

ビジネスプロフィールの管理画面でも、表示された回数やルート検索、電話の数などを確かめられます。業者の報告と管理画面の数字を、ときどき自分で見比べてみるのもおすすめです。

7. お店がやることを、はっきり伝えてくれるか

写真を撮って送る、会計のときにQRの案内を渡す、口コミの返信内容を確認する。MEO対策には、お店にしかできない作業があります。最初に「お店にお願いしたいこと」を具体的に伝えてくれる業者のほうが、あとで「思っていたのと違った」となりにくいです。

8. 地域と業種の事情を分かっているか

天神や博多駅の周りのように同じ業種のお店が集まる所と、郊外で車で来る人が多い所とでは、狙う言葉もやり方も変わります。美容室と外壁塗装でも、お客様が口コミを書きやすい場面がまったく違います。最初の打ち合わせで、お店の場所とお客様のことを質問してくれるかどうかは、良い目安になります。

相談のときに聞いておきたい質問

ここまでの内容を、相談のときにそのまま使える質問にしました。メモにして手元に置いておくと、比べやすくなります。

1. 毎月、具体的にどんな作業をしてもらえますか
2. 順位はどの検索語で、どの場所から測りますか
3. 口コミはどうやって集めますか。お客様に特典を出したり、満足した人だけに頼んだりしませんか
4. ビジネスプロフィールのオーナー権限は、こちらが持ったままでよいですか
5. 最低の契約期間と、解約するときの手続きを教えてください
6. 毎月の報告の見本を見せてもらえますか
7. こちらでやる必要がある作業は何ですか

シクミカプラス＋の進め方

シクミカプラス＋は、福岡県を拠点に、お店と会社のMEO対策とGoogle口コミ対策をお手伝いしています。進め方は次のとおりです。

1. 無料相談：業種、エリア、今の口コミの状況と困りごとを伺います
2. 今の状態を一緒に確かめる：お客様が使う言葉での表示、プロフィールの情報、口コミと返信の状況を見ます
3. 整えて、口コミの流れをつくる：プロフィールを整え、会計や引き渡しのときに全員へ同じように案内する流れをつくります
4. 記録して、続ける：順位、口コミの数、返信の状況を記録し、次にやることを決めます

口コミの案内には、自社で開発・運営しているクチコミ＋を使います。お客様がQRコードから簡単なアンケートに答えると口コミの文章案ができる仕組みで、書くかどうか、星をいくつにするかはお客様ご自身が決めます。ビジネスプロフィールのオーナー権限はお店が持ったまま進め、順位を保証することはしていません。費用は、お店の状況と作業の範囲を伺ってからお見積りします。

対応エリアや作業の内容は、福岡のMEO対策のページでご案内しています。「今の業者との契約内容が妥当か見てほしい」というご相談もお受けしています。

よくある質問